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Vous disposez d'un délai de rétractation de 30 jours pour réfléchir à votre achat en toute tranquillité. Si vous décidez de retourner un article pendant cette période, vous pouvez nous contacter à info@zelestagroup.com.

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Avec nous, vous pouvez tester le sommeil sous votre nouvelle couette Zelesta pendant 30 jours. Vous ne l'aimez pas ? Alors vous pouvez simplement la retourner.

Contactez simplement notre service client et nous nous en occuperons pour vous. C'est aussi simple que ça !

Nous visons à traiter votre remboursement dans les 20 jours suivant la réception de votre retour. Si vous n'avez pas reçu votre remboursement après cette période, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Chez Zelesta, vous bénéficiez d'une garantie d'un an sur tous les articles par défaut. Y a-t-il un problème ? Faites-le nous savoir dès que possible et nous le réparerons pour vous.

Désolé d'apprendre cela ! Veuillez nous envoyer un e-mail à info@zelestagroup.com avec des photos du défaut. Nous nous en occuperons immédiatement pour résoudre le problème.

Notre garantie de satisfaction signifie que nous faisons toujours de notre mieux pour résoudre tous les problèmes du mieux possible. Si quelque chose ne vous satisfait pas, dites-le-nous. Nous sommes prêts à chercher ensemble une solution adaptée.

Lit enfant est livré avec une taie d'oreiller assortie. Pour d'autres couettes, les taies d'oreiller sont disponibles séparément en plusieurs options à combiner.

Référez-vous toujours à la page produit pour les informations à jour.

Nous recommandons de laver votre couette à 40 degrés et 800 tours par minute pour une meilleure longévité. Seulement si c'est vraiment nécessaire, vous pouvez opter pour jusqu'à 60 degrés et 1000 tours par minute.

Un nettoyage régulier élimine les taches, les acariens, la moisissure et les bactéries. Après le lavage, vous pouvez la mettre brièvement au sèche-linge ou la suspendre sur la corde à linge ; elle sera sèche en 1 à 2 heures.

Conseil : Vérifiez que votre machine à laver convient à la taille de la couette. Elle ne rentre pas ? Optez alors pour deux couettes plus petites ou envisagez la couette Flexibed. Vous pouvez laver cette couette partenaire en parties et ajuster la température pour chaque côté.

Les couettes Zelesta sont plus légères que les couettes traditionnelles en moyenne, et pour une bonne raison. Elles sont conçues pour rendre le fait de faire votre lit sans effort, ce qui est plus agréable pour tout le monde. Surtout si vous avez des douleurs physiques. Malgré leur légèreté, elles offrent toujours la chaleur adéquate, grâce au garnissage spécialement développé qui s’adapte à la température de votre corps. Ainsi, vous dormez toujours confortablement et faites votre lit sans effort.

Tous les couettes de Zelesta ont un garnissage régulateur de température, mais ils diffèrent généralement en épaisseur. Nous proposons des couettes pour l'hiver, l'été et toute l'année, avec différents poids de garnissage. Les variantes Light sont les plus fines et idéales pour l'été ou pour les personnes sujettes aux sueurs nocturnes.

Les couettes Zelesta sont plus hygiéniques car vous pouvez laver la couette entière,au lieu de seulement la housse. De nombreuses couettes traditionnelles, comme les couettes en duvet, ne peuvent pas être lavées et ne peuvent être qu'aérées, ce qui n'est pas toujours suffisant pour prévenir les bactéries et les allergies. Nos couettes peuvent également être séchées en machine, ce qui est particulièrement utile par temps froid ou humide. Lorsqu'une couette sèche trop lentement sur le fil à linge, de la moisissure peut se développer. Mais avec Zelesta, votre lit resteratoujours frais et confortable !

Un duvet Zelesta vous fait gagner beaucoup de temps car il possède une housse fixe.Vous n'avez plus besoin d'enlever un duvet d'une housse ; vous pouvez simplement le mettre dans la machine à laver. Après le lavage, il suffit de le mettre au sèche-linge, et en un rien de temps il sera prêt à être utilisé à nouveau. Il vous suffit de poser le duvet, de l'étirer et c'est fini ! C'est rapide, facile et vous évite bien des tracas lors du changement de votre lit.

Bien sûr ! Avec Klarna (paiement rétroactif), vous avez la possibilité de voir votre commande avant de payer. Assurez-vous de transférer le montant dans les 14 jours suivant la réception.

Chez Zelesta, nous nous engageons à offrir un paiement sûr et facile. Choisissez parmi nos options de paiement fiables :

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